一般社団法人 職能研修会および合同会社 My Agent Works（以下、総称して「運営者」といいます。）は、宅建BOOSTおよび関連サービスの提供にあたり、利用者の個人情報を適切に取り扱います。
一般社団法人 職能研修会は、宅建BOOSTの販売事業者および講習案内に関する連携先として関与します。合同会社 My Agent Worksは、宅建BOOSTの開発、保守、アプリ運用補助、技術サポートを担当します。
会員登録をされた場合、氏名・メールアドレス・パスワード（ハッシュ化して保存）・受験予定年度・同意履歴を取得します。サービス利用に伴い、学習履歴・自己採点結果・実務経験の入力内容・問い合わせ内容を取得・保存することがあります。会員登録をされない場合、学習データはお使いの端末内（ローカルストレージ）にのみ保存されます。
サービスの提供・本人認証、自己採点結果の保存、登録実務講習・登録講習（5点免除）等の案内、問い合わせ対応、サービス改善・品質向上の分析、利用統計（KPI）の把握のために利用します。
取得した情報を第三者へ販売することはありません。決済処理は Stripe、サービス基盤は Cloudflare、文章生成等のAI/API処理は当該サービス提供者に委託する場合があります（個人を特定する情報は送信せず、または匿名化・集計化して扱います）。
個別の実務経験情報、自己採点結果、講習関心情報、連絡先等を一般社団法人 職能研修会または提携先へ共有する場合は、原則として本人同意を取得したうえで行います。
販売、決済、講習案内、問い合わせ対応、法令対応、サービス運営上必要な範囲で、運営者間で情報を取り扱う場合があります。
法人ID（団体契約）でご利用の場合、学習状況はご本人が開示設定で許可した範囲、または個人を特定しない集計値のみが所属法人の管理者へ表示されます（下記4）。
法人IDの受講者は、所属法人の管理者への開示範囲をレベル0（非開示）〜レベル3（詳細開示）から選択できます。初期値はレベル1（最小開示）です。非開示に設定した項目は管理者に表示されず、法人全体の集計値にのみ反映されます。なお運営者は、サービス提供・講習案内・問い合わせ対応・改善分析のため会員情報を確認する場合があり、その閲覧は記録されます。
「設定 → 学習データをリセット」やブラウザのキャッシュ削除で端末内データを削除できます。会員情報の開示・訂正・削除のご請求は、下記お問い合わせ窓口で承ります。
PWA動作・キャッシュ・ログイン状態の保持のため Service Worker / localStorage / 認証用 Cookie を使用します。
また、サイトの利用状況の把握・改善のため Google アナリティクス（GA4）を使用します。Cookie 等を通じて、ページ閲覧・参照元・おおよその地域などのアクセス情報を取得しますが、IP アドレスの匿名化を有効にし、集計・匿名化して扱います（広告目的でのデータ共有は無効に設定しています）。広告目的の追跡 Cookie は使用しません。Google によるデータの取り扱いは Google のポリシーに従います。収集を望まない場合は、ブラウザの設定や Google アナリティクス オプトアウト アドオンで拒否できます。
宅建BOOSTアプリに関するお問い合わせは、アプリ内FAQ・Chatbot・お問い合わせフォームで一次対応を行います。技術的な不具合、決済確認、システム障害等については、合同会社 My Agent Works（[email protected]）が対応する場合があります。本ポリシーに関するお問い合わせは 一般社団法人 職能研修会（[email protected]）でも承ります。